À l'Épicerie Meylan

Séjour de 5 nuits à l’hôtel Mercure. Nous réservons une table au restaurant via la réception. À notre arrivée, on nous installe près de la baie vitrée… pour nous déplacer 5 minutes plus tard, car « des clients sont là depuis 10 nuits et ont leurs habitudes ». Inacceptable. Pourquoi certains clients seraient-ils prioritaires sur d’autres, sous prétexte qu’ils sont là plus longtemps ? Nous payons comme tout le monde. Ce favoritisme flagrant nous a poussés à quitter le restaurant et à aller dîner ailleurs, même si je cite le responsable « je n’aime pas les gens qui jouent de leur statue ». Le responsable nous a ensuite présenté des excuses… tout en estimant notre réaction « disproportionnée ». Un comble. Apparemment, ici, certains clients ont un « statut » qui leur donne des privilèges, et on trouve normal de les satisfaire aux dépens des autres. Une boisson offerte en guise de dédommagement ? Dérisoire. Si ce restaurant n’a pas besoin de notre argent, comme le laisse entendre son responsable, nous dînerons ailleurs jusqu’à la fin du séjour. Très déçus par ce manque de respect et de professionnalisme. (Translated by Google) A 5-night stay at the Mercure Hotel. We booked a table in the restaurant through reception. Upon arrival, we were seated near the bay window... only to be moved 5 minutes later because "some guests have been here for 10 nights and have their own habits." Unacceptable. Why should some guests be given priority over others, just because they've been there longer? We pay like everyone else. This blatant favoritism drove us to leave the restaurant and dine elsewhere, even though, to quote the manager, "I don't like people who gloat over their status." The manager then apologized... while deeming our reaction "disproportionate." The height of irony. Apparently, here, some guests have a "status" that grants them privileges, and it's considered normal to cater to them at the expense of others. A free drink as compensation? Ridiculous. If this restaurant doesn't need our money, as the manager suggests, we'll dine elsewhere for the rest of our stay. We're very disappointed by this lack of respect and professionalism.

Cuisine soignée et délicieuse. Les ravioles au confit de canard avec ses légumes frais qui vous donnent l’envie de revenir au plus vite ! (Translated by Google) Careful and delicious cuisine. Duck confit ravioli with fresh vegetables that make you want to come back as soon as possible!

Mon ami et moi nous avont passer un super moment. Le personnel très professionnel, souriant et aimable. Le repas étais excellent rien à redire Je reviendrais sans hésitation.. (Translated by Google) My friend and I had a great time. The staff is very professional, smiling and friendly. The meal was excellent, nothing to complain about I would come back without hesitation..